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穿上“白大褂”，当好“店小二”，德阳市市场监管局药品流通科着力推进药品监管领域行风建设，走进身边药店开展“全天式驻点”体验，为企业送服务，送政策，送办法，通过“三送”转变工作作风，创新工作方式，加强队伍建设，提升业务能力，不断适应新时代背景下药品监管要求，助力企业高质量发展。

送服务，加强企业沟通联系。严格遵守非必要不干扰企业的规定，主动穿上“白大褂”，自觉维护企业正常经营秩序，扮演“店小二”角色，为消费者提供用药咨询，指导合理购药，关心询问企业经营现状和面临问题，通过“拉家常”方式与企业增进距离，构建“亲清”关系，密切与企业之间联系。

送政策，促进企业规范经营。针对在服务过程中发现的企业经营质量管理隐患，及时给予指导消除，对企业在经营中遇到的困惑疑问做好法规政策宣传，近距离体验企业经营模式及药品流通环节管理，了解企业经营真实状况，掌握一线信息，更好实施科学、精准监管，进一步促进企业规范化经营。

送办法，助推企业提质增效。在职责权限范围内，结合实际就企业进一步提质增效高质量发展提出合理化建议，在尝试新的经营模式、扩充添置设施设备、加强质量管理、培育优势竞争力等方面与企业人员进行了充分探讨，同时对可能涉及到的药品安全监管底线等作出温馨提示，为企业提供更多有益参考。

下一步，该局药品流通科将继续发挥“店小二”作用，寓服务和监管一体，不断提升药品监管效能，以新气象新作为推动行业高质量发展。

（钟正有）

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