(资料图)
1、构建和谐的医患关系要充分发挥医务人员的主导作用
2、在医患关系中,医务人员给予患者医疗服务,患者接受医务人员的医疗服务,这就使医务人员处于主导地位,而患者则处于被动地位,构建和谐的医患关系,虽然离不开医患双方的相互配合和共同努力,但医务人员仍是关键,起主导作用,随着患者健康意识、维权意识和法律意识的日益增强,对医务人员的医疗服务提出了新的更高的要求,医务人员应坚持以人为本,以患者为中心的人性化服务理念,在构建和谐的医患关系中自觉发挥主导作用。
3、高度重视语言的沟通
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