品牌方消费者与“百亿补贴”能否共赢
时间:2024-11-20 15:15:01来源:经济日报
电商平台、品牌方和消费者在打击假货、维护市场秩序方面有着共同的利益和诉求。不管用什么方式,解决争议的出发点是阻止违规商家牟取不当利益,不让消费者花冤枉钱。

近期,酒企五粮液发表公开声明,称对线上平台售出的148瓶产品进行免费鉴定时发现,18瓶为假冒产品,其中14瓶源自某大型电商平台的“百亿补贴”店铺,占比超七成。虽然五粮液没有直接点明是哪个平台,但这组数据已将此事推上热搜。

此次争议中,先要给五粮液主动提供免费鉴定服务的做法点赞。经常在网上买东西的人,有几个没吃过假货的亏?不少线上商家都宣称支持专柜鉴定、假一赔十,但等到消费者维权时,却往往找不到卖家和平台共同认可的权威鉴定机构。尤其是随着直播带货兴起,购物链条越来越复杂,买到了问题商品,消费者都不知道该找谁负责。

作为最有发言权的品牌方,五粮液免费提供鉴定服务,有效解决消费者和行业的长期痛点,既是对消费者权益的积极维护,也是对品牌自身权益的有力保护,值得推广。

外行看热闹,内行看门道。此次五粮液高调打假,还在于部分经销商利用电商平台出货,叠加平台“百亿补贴”后,五粮液在多个电商平台实际售价已低于出厂价。电商平台以低价引流的做法,与品牌方稳价保品牌的策略产生矛盾,还给了制假售假商家可乘之机,品牌方发难并不奇怪。

当下,品牌企业与电商平台之间的关系微妙复杂。电商平台作为销售渠道,对品牌企业具有强大吸引力,可助其开拓市场、提升销量;然而,电商平台上的售假店铺又让品牌企业头疼不已,加之对原有经销商体系的冲击,传统品牌陷入两难境地。

以五粮液为代表的品牌方与电商平台之间的类似争议,不是第一次发生,也不是最后一次。这反映了传统经销商模式与电商销售模式之间的碰撞,也是品牌定价机制与消费者追求性价比需求之间的错位。

品牌方不愿产品跌破出厂价,也不希望电商平台上的售假商家扰乱市场,这可以理解。但“百亿补贴”作为电商平台的促销利器,并成为各平台竞相上马的商业模式,是消费者一单一单用真金白银买出来的。消费者既要方便,又要保真,还要便宜,品牌方再为难,也得适应渠道与消费者的这种变化。

电商平台作为商品交易的载体,同样不希望平台商铺假货肆虐,这对企业声誉和消费者体验都是极大的伤害。几乎所有的电商平台都会投入巨资遏制商家售假,甚至出台了“假一赔十”等措施。从这一点上看,电商平台、品牌方和消费者在打击假货、维护市场秩序方面有着共同的利益和诉求。真正从假货中牟取不当利益的,是那些制假售假的商家,他们才是打击的重点。

此次五粮液打假引起社会关注,但打假动作本身不是重点,解决问题才是关键。作为连接品牌与消费者的桥梁,电商平台有责任也有能力对入驻商家进行严格筛选与持续监督,通过完善资质审核、加强商品质量检测、建立严格惩罚制度等措施,有效遏制网络侵权行为,保护品牌方合法权益与消费者权益。品牌企业则应积极适应市场渠道和消费者需求的变化,协助消费者维权。而消费者的明智选择与积极维权,同样是维护市场秩序的重要力量。不管用什么方式,解决争议的出发点是阻止违规商家牟取不当利益,不让消费者花冤枉钱。品牌方、电商平台与消费者齐心协力,才可能真正实现三赢局面。

标签:

生活指南
  • 湖南常德一学校门口发生撞人事件 有人员受伤

    11月19日早上,湖南常德鼎城区永安小学门前发生一起撞人事件,有多

  • 留学柏林 点亮青春梦想

    柏林位于德国东北部,四面被勃兰登堡州环绕。几年前,史泽朕飏到德

  • 第六届“中国服务”·旅游产品创新大会暨2024“中国服务”·旅游产品创新展在横店召开

     近日,第六届中国服务·旅游产品创新大会暨2024中国服务·旅

  • 防抗台风“银杏” 海南三亚部分涉海景区停业

    中新网三亚11月10日电 (张月和)今年第22号台风银杏正逐渐逼近海南

  • 2025省公考计划招录9504人 面试拟于2025年3月举行

    记者从省公务员局获悉,江苏省2025年度考试录用公务员工作启动在即

  • 水利部部署台风“潭美”“康妮”暴雨洪水防御工作

    10月29日 记者从水利部获悉,针对台风潭美康妮给我国带来的持续影

  • 守护孩子成长净土,对“烟卡”说不!

    部分青少年沉迷其中集卡成瘾 网络平台推波助澜形成诱导守护孩子成

  • “精准营销”还是“偷窥窃听”?

    前一天分享酒店预售信息 第二天平台电话就打上门精准营销还是偷窥

  • 环球通讯!截至9月底全国累计发电装机容量同比增长14.1%

    中新网10月21日电 据国家能源局微信公众号消息,10月21日,国家能

  • 打造开放式生态平台 2024光合组织领导人成都大会召开-全球时快讯

    中新网成都10月19日电 (王利文)以众志新程,芯链WE来为主题的2024

  • 我国网络购物用户规模超9亿人 数字消费带动新消费热点

    我国网络购物用户规模超9亿人数字消费带动新消费热点(大数据观察)核

  • 贵州广西北部等地有较强降雨 华北黄淮大气扩散条件较差

    中新网10月13日电 据中央气象台网站消息,昨日,四川、重庆、贵州

  • 世界聚焦:低空经济催生无人机操控员100万人才缺口

    【简介】在10月8日国务院新闻办新闻发布会上,国家发展改革委副主任

  • 国际锐评丨中国经济稳中有进对世界是针“强心剂” 天天热讯

    (全球)市场对这些政策表示乐观中国有望达成5%左右的全年经济增长目

  • 君山区湿地碳汇项目,国际标准引领_环球新视野

    日前,岳阳市君山区政府与中国科技大学地球和空间科学学院共建的湿

  • 海南三亚至广东湛江省际跨海直升机航线首飞成功-热点评

    中新网三亚9月29日电(赵楠)据南航通用航空股份有限公司(简称南航通

  • 民生
    • 孺子书房孺子绘本社系列活动大放异彩,绘本讲解引领儿童阅读新风尚

    • 美国知名童装品牌The Children’s Place宣布入驻SHEIN平台

    • 超强台风“康妮”登陆台东 全台停工停课

    • 旺苍县总工会开展秋茶手工制茶暨茶树修剪技能竞赛